Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o Voyari.
Geral
Sobre o Voyari
O que é o Voyari?
Voyari é um aplicativo mobile (iOS e Android) para organizar viagens de forma completa e colaborativa. Centralizamos checklists individuais e compartilhados, cofre de documentos, divisão de despesas, conversão de moeda, fuso horário e muito mais — tudo em um único lugar, para você e seu grupo.
Em quais plataformas o Voyari está disponível?
O Voyari está disponível para iOS (iPhone e iPad) e Android. O site que você está acessando é apenas a página de apresentação do produto — o app é 100% mobile.
Quais idiomas são suportados?
O Voyari suporta Português (Brasil), Inglês, Espanhol, Japonês e Chinês (Simplificado). Você pode alterar o idioma nas configurações do perfil, dentro do app.
O Voyari funciona sem internet?
Sim! O Voyari foi construído com filosofia offline-first. Você pode criar e editar itens no checklist individual, registrar despesas e acessar seus documentos sem internet. O câmbio funciona com a última taxa salva. Ao reconectar, tudo sincroniza automaticamente. Funcionalidades compartilhadas (checklist da viagem, responsabilidades) ficam disponíveis em modo leitura offline.
Conta
Cadastro e Conta
Como criar uma conta no Voyari?
Baixe o app e toque em "Criar conta". Você pode se cadastrar com e-mail e senha, ou usar Google ou Apple ID para acesso ainda mais rápido. O e-mail precisará ser verificado após o cadastro.
Como redefinir minha senha?
Na tela de login, toque em "Esqueci a senha". Digite seu e-mail e você receberá um link para criar uma nova senha. O link expira em 1 hora por segurança.
Como excluir minha conta?
Vá em Perfil → Conta → Excluir conta. A exclusão remove permanentemente todos os seus dados de nossos servidores (viagens criadas por você, documentos, dados pessoais), em conformidade com a LGPD. Esta ação é irreversível.
Como exportar meus dados?
Usuários Premium podem exportar todos os seus dados em formato JSON. Vá em Perfil → Conta → Exportar dados. Você receberá uma notificação quando o arquivo estiver pronto para download.
Viagens
Viagens e Participantes
Como convidar outras pessoas para a minha viagem?
Na tela da viagem, toque em "Participantes" e depois em "Convidar". Gere um link de convite e compartilhe via WhatsApp, SMS, e-mail ou qualquer outro app. Quem receber o link será adicionado automaticamente ao abrir o Voyari.
A pessoa convidada precisa ter conta no Voyari?
Sim, é necessário ter uma conta. Se a pessoa ainda não tem, ao abrir o link ela é direcionada para a tela de cadastro. Após criar a conta, o convite é aceito automaticamente e ela já entra na viagem.
Quantas viagens posso criar?
Você pode criar viagens ilimitadas em qualquer plano — Free ou Premium. O limite está nos participantes por viagem (4 no Free, ilimitado no Premium).
Documentos
Cofre de Documentos
Outros participantes podem ver meus documentos?
Não. Os documentos são 100% privados — apenas você pode ver os seus. Nem mesmo o criador da viagem tem acesso. Cada participante tem seu próprio cofre de documentos com acesso exclusivo.
Qual a diferença de documentos no Free vs Premium?
No plano Free, os documentos ficam apenas no seu dispositivo — se você trocar de celular ou desinstalar o app, os arquivos são perdidos. No Premium, os documentos são armazenados em nosso servidor seguro (nuvem) e ficam acessíveis em qualquer dispositivo com sua conta.
Se eu fizer upgrade para Premium, meus documentos locais vão para a nuvem?
Sim! Ao fazer upgrade, o app pergunta se você deseja enviar seus documentos locais para a nuvem. Se confirmar, todos os arquivos são enviados em background automaticamente.
Despesas
Divisão de Despesas
Como funciona a divisão de despesas?
Registre quem pagou, o valor e os participantes da despesa. O Voyari calcula automaticamente quem deve quanto pra quem, gerando um resumo de balancete. Você também pode adicionar comprovante fotográfico (recibo, nota fiscal).
Posso registrar despesas sem internet?
Sim! As despesas podem ser criadas offline. Ficam salvas localmente com ícone de "sincronização pendente" e sobem para o servidor automaticamente quando você reconectar. O comprovante fotográfico também fica em cache até o próximo sync.
Quem pode editar uma despesa?
Apenas a pessoa que criou a despesa pode editá-la ou excluí-la (o dono da viagem também pode excluir para fins de moderação). Os demais participantes podem visualizar as despesas e marcar sua parte como "paga".